Často kladené otázky
Odesílání a platby
- Zasielate aj na Slovensko?
-
Áno, zasielame šošovky aj na Slovensko. Je možné využiť odoslania na dobierku (135 Kč cca 5,7 EUR) i prevodom (99 Kč cca 4,1 EUR).
- Jaké jsou možnosti zaslání a platby?
-
V případě zasílání po České republice můžete platit převodem na bankovní účet (59 Kč), přes PayPal (59 Kč) a na dobírku (89 Kč). Při zasílání na Slovensko je možná úhrada převodem na účet (99 Kč), PayPal (99 Kč) a dobírka (135 Kč). Nabízíme i vyzvednutí v Brně na Kozí 2 - kousek od nám. Svobody (zdarma).
- Jaká je dodací doba?
-
Čočky, které máme skladem odesíláme na dobírku v den přijetí objednávky (pokud je učiněna do 14:00), při objednávce převodem z účtu odesíláme v den přijetí platby.
U čoček, které nejsou skladem je dodací doba od dvou do čtyř týdnů.
- Jak zjistím, jestli jsou čočky skladem?
-
Po výběru dioptrií se vám zobrazí informace o skladových zásobách vámi zvolené varianty.
Můžete si objednat i čočky, které nemáme skladem. Jejich doručení bude trvat zhruba 2-4 týdny.
Všeobecně platí, že všechny čočky jsou skladem nedioptrické. Nejprodávanější jsou skladem od -0.50 do -3.00 až -4.00 dioptrií a vyšší dioptrie jsou skladem pouze občas.
Pokud hledáte konkrétní dioptrie, využijte filtrování.
- Je možný osobní odběr?
-
Je :-) Podívejte se na aktuální seznam a otevírací doby všech výdejních míst.
- Nejde mi dokončit objednávka, co teď?
-
Napište nám na info@barevnecocky.eu, nebo zavolejte na 739 634 302. Zjistíme, kde je chyba a objednávku vyřídíme mailově, nebo telefonicky.
- Co když se mi čočky nebudou líbit?
-
Po doručení si čočky pečlivě prohlédněte, ale nevyjímejte je z ochranného blistru. V případě, že se vám nelíbí, můžete je bez udání důvodu vrátit ve lhůtě 30 dnů od doručení objednávky. Pokud však blistr rozbalíte, z hygienických důvodů čočky nelze vrátit ani vyměnit.
Barevné čočky - nošení, aplikace
- Můžu nosit barevné čočky, i když nemám potíže se zrakem?
-
U nás najdete barevné čočky dioptrické i nedioptrické. Nedioptrické čočky jsou právě pro lidi, kteří nemají potíže se zrakem a pouze chtějí změnit svou barvu očí.
- Můžu mít čočky nasazené přes noc?
-
Barevné čočky jsou pouze denní, proto si je před spánkem sundávejte.
- Jak dlouho můžu mít čočky nasazené?
-
Zvláště pokud nemáte zkušenosti s kontaktními čočkami, noste je ze začátku pouze krátkou dobu. Jak si oči budou na čočky zvykat můžete ji prodlužovat. Neměli byste ovšem čočky nosit déle než osm hodin v kuse a rozhodně ne při spaní.
Rozdíl je taky mezi crazy a obyčejnými barevnnými čočkami. Crazy čočky by se měly nosit spíše vyjímečně a pouze na kratší dobu.
- Podle čeho si čočky vybrat?
-
Pokud nevíte, jaké čočky si vybrat, doporučujeme přečíst náš článek se základními tipy k výběru čoček. Můžete nám napsat na info@barevnecocky.eu, rádi vám poradíme.
Nenašli jste odpověď na svou otázku? Máte jiný dotaz? Zeptejte se přes kontaktní formulář.
Odebírejte novinky a akce!